跟世界五位頂級教練學管理:冠軍團隊的制勝法則

前段時間,Netflix推出了一部引人深思、啟迪心靈的紀錄片——《人生戰術本》(THE PLAYBOOK),介紹了來自籃球、足球、網球等各大體育界冠軍團隊教練的制勝法則,他們承壓破局的人生經驗、以及作為球隊靈魂人物的他們如何打造一支強大的團隊。

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賽場上的風雲變化總是難以預測,表面上實力較弱的隊伍也隨時可能殺進決賽,創造以弱勝強的歷史紀錄,強者亦非穩坐釣魚台,成功永遠不會躺在桂冠上休息,總有人在覬覦你的位置。

這一點上,創業和體育競賽尤為相像,同樣是在未知的領域探索,同樣需要不斷拉開後視鏡中與對手的距離,同樣依靠團隊的戮力同心,同樣成敗一瞬之間。

任何一支目標冠軍的球隊如此,對任何一支企圖殺出賽道重圍的創業團隊亦是如此,二者之間的共同在於,過程的艱難以及面對內外壓力的絕地求生、超越自我。

1

如何增強自我

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能夠帶領一群強者走向巔峰時刻,其自身實力必不可小覷。《人生戰術本》紀錄片中的五位教練各有獨特的制勝之法,他們深諳如何身處困境、打破桎梏自己牢籠的訣竅。面對鏡頭,他們也都不約而同提到了自身成長過程中的生存法則。

1、關於成長

1)用實力贏得尊重

唐·斯特麗是美國前職業籃球運動員、教練、籃球名人堂成員,曾是3屆奧運會金牌得主,並在2011年,被球迷評選為WNBA歷史15大球員之一。

諸多光環加持的背後,斯特麗的成長之路並非一帆風順。她小時候居住在擁擠的公營住房內,家中5個兄弟姊妹,“什麼都要爭”。對於其所熱愛的籃球也存在某種無形的限制,球場上幾乎沒有女生的位置。她兒時聽到最多的兩句話分別是“你應該去廚房”和“穿一條裙子吧”。

這些令人難受的話沒有擊垮斯特麗,不讓她上場打籃球,她就帶著自己的球在場外觀看,總結球場上的各種打法、問題,等待機會來臨。很多時候球場上打籃球的人會忘記帶球,這為她贏得了上場的機會,因為斯特麗規定只有讓她上場才可以使用自己的球。

在沒有機會上場的時候,她就不斷觀察場內情況,默默提升自我,最後用實力為自己贏到了首發上場的機會。拒絕她進入球場的聲音逐漸消失,變成了敬佩。

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斯特麗憑藉一己之力改變了南卡羅萊納州對女子籃球的看法,使得女籃在當地備受歡迎。個人能力的重要性已經不言而喻,它可以打破偏見與狹隘,成為轉變個人命運的關鍵性因素。

2)將最大的弱點變成最強的優勢

看似某方面的不足,會意外成就人的某種天賦。沒能成為一名出色的網球運動員,但帕特里克·莫拉托格魯成為了一名頂尖的網球教練,他一手創立了法國最著名的莫拉托格魯網球學院——他接手培訓的職業球員,很多世界排名都發生了質的飛躍,例如巴格達蒂斯、杰瑞米·查迪、迪米特洛夫等。

其中,最出名的還是莫拉托格魯擔任美國網球傳奇人物塞雷娜·威廉姆斯的長期教練。在他的指導下,塞雷娜一鼓作氣拿下了10座大滿貫金杯,而其大滿貫單打總冠軍數為23個。

如此一位在網球賽場上指點江山的人物,令人意想不到的是,他從小在學校不和任何人說話,也不希望有人和他說話,這種過於害羞、不善交際的行為甚至嚴重到看心理醫生也沒有效果。

但正是這種不善言談的弱點讓他能夠靜下心來細心觀察生活,關注每一個細節。“正是這難以置信的弱點——無法與人溝通,我產生了一項巨大的優勢,讀懂人的能力。”

在多少年之後的網球賽場旁,莫拉托格魯因為這種觀察入微的能力,他可以從選手的身體語言讀出很多連選手自己都不曾意識到的問題。那些人在重大場合下不自主流露出的緊張、焦慮都可能成為壓垮選手身上的最後一根稻草。

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莫拉托格魯將所帶球員在賽場上、練習中的各種表現記錄下來,他認為這很重要,能夠幫助人清晰化自己的思維。“我們都以為不會忘,但其實都會忘。”莫拉托格魯翻看著此前做下的密密麻麻的記錄,將這項繁瑣的工作看成是自己的喜愛,是對於運動故事的回溯。

弱點不一定永遠是弱點,上帝為你關上一扇門的同時也會為你打開一扇窗。糾結於一時的弱勢,意義不大。正如莫拉托格魯所言,重要的是如何順勢而為。

3)跳出舒適圈才會成長

前美國女足主教練吉爾·埃利斯率領隊伍八次進入女子世界杯四強賽,還將半數的冠軍包攬,是美國足球史上獲獎次數最多的教練。

即便在很多人眼中,這樣的戰績足夠驕人,她也沒有滿足於現有的舒適圈,而是努力探索新的高度。對她而言,奪冠不是終點。

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吉爾有一句人生箴言——當人處於頂峰的時候,競爭對手就變成了自己。“尤其是在體育這個行當裡,經常會看到失敗,如果想延續輝煌,關鍵不僅在於要做到最佳,還有如何保持最佳。

2014年接手美國國家隊,2015年吉爾帶領美國女足奪得2015年女子世界杯冠軍,當團隊開始為2016年巴西奧運會備戰之際,她在隊裡當年的一次會議上向隊員展示的不是訓練計劃,而是一副山頂圖片。她想要藉此告訴隊員,已經是世界冠軍的女足隊,仍需努力,重新定位、重新聚焦,因為“山頂很小,空氣稀薄”。

當沈浸於已有的榮譽,固守原有的習慣經驗,不願意跳出自己熟悉的環境與規則,人也慢慢變得墨守成規,難以進步成長。

2016年巴西奧運會上美國女足卻慘敗而歸,甚至未能殺進決賽。而失敗的原因就在於對手剖析了美國女足的弱點,並有針對性地制定了一套方案來遏制她們。這次失敗為吉爾敲響了警鐘,如果不徹底打破現有美國女子足球隊的舒適圈,很有可能讓其它對手利用現有缺陷炮製出對付美國隊的模板,扼住美國隊發展的咽喉。

於是,吉爾決心對美國女足進行一次全新的改革計劃,她希望能夠徹底全面提高球員的能力,可以在各條線打。新的策略能否會帶來好的改變無人知曉,但造成的負面影響已經先一步抵達——全新的訓練與球員選拔機制,讓很多人不滿,球隊上下議論紛紛,而且改革剛開始進行,由於新的制度帶來的隊伍不穩定性導致了幾場比賽失敗,更加將吉爾推上了輿論的風口浪尖。

但一切困難沒能動搖她的決心,最終,美國隊的強大證明瞭吉爾決策的正確性。也許,每個人都不是無法做好某件事情,關鍵在於是否願意改變。

2、關於發展

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1)風險就是機遇

相當一部分人不喜歡風險,甚至將風險等同於失敗,但機會與成功也同樣是風險的伴生物。在吉爾看來,人每做出一個選擇都伴隨著風險,不可避免,重要的是看如何衡量風險。

吉爾大學畢業後,並沒有明確的目標。她進入了一家公司,擔任技術文檔主撰寫人,年薪4萬美元。看上去一帆風順,但擔任助理教練的工作機會送到她面前時,她衡量過後選擇了帶有風險但自己熱愛的事業。

也正是吉爾做出的這個風險決策,讓她有機會在美國女子足球史上寫下濃墨重彩的一筆。因此,不要畏懼風險,從來沒有百分之百的確定性,遵從自己內心的正確決策。

2)抓住稍縱即逝的機會

機會總是稍縱即逝,錯過不會有第二次選擇的機會。

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很少有教練會在所帶領球隊奪冠的那一刻離場,奔赴自己新的團隊,何塞·穆里尼奧卻作出了這樣的決定。在其帶領的隊伍拿下總冠軍的那一刻,他獨自一人前往皇家馬德里,甚至不敢去和自己的隊員慶祝,他害怕自己會因為和球員的感情無法狠下心來,動搖決定。

但穆里尼奧心中一直有一個夢想,“對我來說,從職業生涯一開始,我就有一個夢想,在歐洲三大聯賽(西甲、英超、意甲)中奪冠。”

儘管穆里尼奧選擇在團隊奪得歐冠的夜晚默默離開,他還是遇上了馬特拉齊,二人相擁而泣的那一幕,相信很多球迷依舊印象深刻。但為了自己的夢想,穆里尼奧堅定地走向自己的選擇,甚至不敢前往更衣室和球員們慶祝勝利的時刻,害怕自己會動搖。

對機會的把控,對夢想的追逐,使得穆里尼奧在一個又一個新的戰場創下無數奇蹟:帶領波爾圖登上歐洲之巔;入主切爾西,他打破一系列紀錄,至今無人能破,38輪聯賽只丟15個球奪冠……

試想,倘若穆里尼奧當初選擇留在了波爾圖,他依然會是一個成功的教練,但必然沒有後續的諸多精彩,也不會有媒體“如果足球是好萊塢,何塞·穆里尼奧就是喬治·克魯尼”的評價。

3)冠軍永遠保持前進

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成功就是一個不斷跌倒,爬起來,跌倒,再爬起來的艱難過程。沒有冠軍是不經歷挫折的,而拿到冠軍之後,對手也不會因此放棄追趕。在走向冠軍的路上,只有不斷受挫,不斷前進,堅持到底,直至取勝。

前美國職業籃球運動員,司職控球後衛,現任NBA費城76人隊主教練道格·裡弗斯十分佩服拳王阿里,他看到了阿里走向競賽場過程中的強大,正是在每一次挨打中,一次又一次站起來的決心中磨練出來的。

在很多人看來,冠軍天生強大,不需要經歷痛苦。恰恰相反,站在頂峰的人,往往是經受痛苦最多的人。區別只在於,冠軍選擇繼續前進,普通人選擇了放棄。

在當年與湖人隊的對決時,單從教練實力方面,裡弗斯遜於對方的教練,但他並沒有因此而認為自己的球隊不行。

比賽開始的時候,其所帶領的凱爾特人隊以24分的大比分落後,但是裡弗斯沒有放棄,他將自己小時候一點點學習籃球,最終打敗自己哥哥的經歷拿來激勵球員。

於是,比分從24分,縮小到17分,縮小到12分,縮小到8分,縮小到4分……最終,凱爾特人隊打出來美職籃季後賽史上最大的反超。

正是從這場比賽中,裡弗斯總結出了一條人生經驗,值得共勉:當你想贏得冠軍的時候,就必須把心賭上。

2

如何對待困難

1、面對壓力

1)壓力是優勢

“不應該逃避壓力或者逃避期待,而應該張開雙臂去擁抱。”尤其是能夠在有壓力的環境下,通過努力達成自己的目標,無疑是件很幸運的事情。裡弗斯認為,要享受、理解壓力很難,但壓力是一種殊榮。尤其是能夠在有壓力的環境下,通過努力達成自己的目標,無疑是件很幸運的事情。

擁有好的球員、隊伍曾經的榮譽……都意味著成績需要比之前更上一層,種種這些都讓裡弗斯感到壓力,看著訓練場上懸掛著的16面代表勝利的旗幟,他描述那種自慚形穢的感覺時,甚至變得激動起來,“每天進球場,都想著我們沒拿過冠軍。”

為了讓隊員也有這種壓力感,裡弗斯在懸掛第17面旗幟的地方(如果凱特人隊奪冠,旗幟垂掛的地方)放置了一盞燈,他要讓自己的球員時刻注意到,這是他們尚未取得的榮譽。

里弗斯點亮的燈照亮了凱爾特人隊該賽季的方向,壓力不再是他們的絆腳石,轉化為了一種優勢。

2)做好最壞的打算

“一切不會比這更壞了”能夠幫助人在內心畫一條底線,提前接受了最糟糕的結果,真正面對的時候便不會措手不及。

2003年,“魔力鳥”穆里尼奧帶領波爾圖打進冠軍聯賽,他們所要面對的是另一座新的高峰。當時的波爾圖沒有最好的球員,算不上排名最靠前的團隊。對穆里尼奧來說,唯一能夠制勝的策略便是取勝的雄心。

曼聯是當時冠軍聯賽隊伍中公認最強的一支,而波爾圖是最弱的一支。曼聯的一名球員提到波爾圖,甚至哈哈大笑:“我們大概七八年以前和波爾圖打過,我們有快樂的回憶,因為我們贏了。”

如何能夠調動球員的積極性,不被眼前的龐然大物所嚇倒?為了緩解隊員的焦慮,穆里尼奧不斷地傳遞一種信息,營造一種氛圍,抽到曼聯對他們沒有什麼壞處,自己希望對手是曼聯,讓隊員從心裡慢慢不去害怕這樣一種結果。

要在曼聯的主場打敗它,確實是一件難以置信的事情,但信念的驅使下,球隊表現得非常具有攻擊性,球員們迫切地希望能夠贏得比賽。

3)黑馬出擊

在合適的時候,尤其是對手開始恐懼時採取攻擊性更強的策略。

與曼聯的對決賽上,當對手逐漸害怕失敗,採取防守型戰略、控制時間時,穆里尼奧和他的團隊沒有因為當前的不利而放棄,抓住時機,精准出擊。

正是這種不甘心等待比賽結束的努力與好勝心,穆里尼奧的團隊開始進攻,比分也在一點點地扳回。在比賽最後一分鐘的時候,直接任意球決定勝負。

這是令人驚喜也是令人懼怕的時刻,因為它關係著勝負。“我們必須用巨大的勇氣來面對這一恐懼的時刻,你可以逃走、躲起來,當然你也可以攻擊對手。”

果不其然,最後關頭,儘管曼聯球員霍華德撲到了球,但波爾圖隊的科斯蒂尼亞補射入網,打進了制勝一球,波爾圖奇蹟般贏下曼聯,創造了足球史上濃墨重彩的一筆。

不懼怕任何敵人,用一往無前的決心與勇氣衝過障礙,這才是絕地反擊的“黑馬精神”。

2、面對失敗

失敗是通往成功的必經之地,但伴隨失敗產生的還有各種心態上、行動上、目標上的問題,對待一次失敗產生的連鎖效應,作為公司的領頭羊,創始人必須能夠及時採取正確的措施,因為創始人對公司而言,就像暴風雨中指引方向的舵手,稍有不慎,船毀人亡。

1)堅持航向

人生中會有風暴,也會有很多分心事和煩人事,但必須始終堅持心中的航向。

吉爾在巴西奧運會失利後,著手對美國國家隊進行的大改造,在當時引起了軒然大波,受到了球員的猜疑,甚至外界在揣測其是否會被解雇。

儘管風浪很大,吉爾沒有放棄自己的改革方案,美國隊也在經歷艱難的磨合之後,變得更加強大。

2)24小時規則

無論結果是好是壞,不要讓它過久地影響人的心情。

對於很多爭強好勝的人來說,失敗無疑是件令人沮喪的事情,甚至會讓人想要放棄。斯特麗第一次帶領南卡羅萊納大學隊闖進四強賽,沒能再進一步,她深知球員會出現心理上的難以接受。於是給團隊劃定了24小時規則,贏球或輸球後24小時,都要走出來繼續前進。

她甚至還用自己曾經做球員時,差一分與冠軍失之交臂的例子,告訴隊員,要儘快擺脫負面情緒帶來的陰影。“你總要邁開向全國冠軍前進的步伐,包括如何面對失敗。”

3)遲來不代表不會來,保持信念

有時,人感覺自己離目標只有一步之遙的遺憾,能更好地成就個人。

斯特麗帶領南卡羅萊納大學隊殺進決賽,但最終沒有拿到冠軍,沒能使她的職業生涯圓滿。但是正如其所言,如果當時拿到了冠軍,也就沒有現在的斯特麗。

在會議中,她多次提及在決賽場上有人贈送她那塊剪下的冠軍籃網布,一直激勵著她。“遲來不代表不來,要保持信念。”

3

如何管理團隊

1)不要指導單個球員,要指導球隊整體

那個在眾人眼中無比驕傲的穆里尼奧,看似攻擊性極強,但卻深諳團隊合作的重要性,在他看來,自己不是在教球員踢足球,而是要教會球員如何在團隊中踢足球。

“如果你不能指導大牌球員,那就無法指導任何人,我不會指導C羅怎麼去踢任意球,不會指導伊布怎麼用胸部停球,不會去教德羅巴怎麼凌空射門,我只指導他們如何在這支球隊裡踢球,指導他們去發現方法,但是在球場上取決於他們自己的判斷,我不是導航軟件,不能時刻指導他們往左還是往右。我要做的是幫助他們把能力全部發揮出來。

穆里尼奧對於戰略戰術以及球隊團結的把握可謂是爐火純青,在他眼中,足球更像是一門“合作”藝術,如何讓團隊聚攏在一起爆發出更強大的攻擊力最為關鍵。

不僅要求球隊做到合作,穆里尼奧也要求自己與球員在一起,讓球員們知道他們並不孤獨。在歐冠淘汰賽切爾西主場對陣拜仁慕尼黑的比賽中,由於不當言論,穆里尼奧被歐足聯罰不得出現在賽場,不得在替補席上,不得在更衣室,這就意味著身為主隊主教練的他要當個局外人。

但穆里尼奧沒有屈從於規則,他寧願拿著自己的職業生涯做賭注,在比賽開始前躲進更衣室,以便能夠時刻了解場上形勢,給予球隊幫助。“我想和我的球員們在一起,即便是違反規則,當球員們需要我的時候,我就在他們面前,我覺得這對我的球員們非常重要。”

對穆里尼奧來說,足球早已不是一門運動,而是深入骨髓的熱愛,也正因此他會覺得足球是一種宗教,“世界上哪裡有人民不熱愛足球的。”

2)“烏班圖”是一種生活方式

當團隊所在地成為團隊中每一個人像家一樣的存在,便極少出現問題,出現焦慮。

里弗斯從一名對球隊支持的女士那裡得到了“烏班圖”一詞,通過查資料了解到詞語所蘊含的意思,這個詞語源自非洲傳統的一種價值觀,意思是“我的存在是因為大家的存在”。

里弗斯在理解“烏班圖”的內涵之後,慢慢將這種“烏班圖”精神傳播到團隊中,甚至在之後每場比賽前他們都會一起喊“烏班圖”共同加油打氣。

當保羅·皮爾斯、凱文·加內特、雷·阿倫三員大將同時來到隊伍中,裡弗斯的第一句話是“如果我們贏,那就要做出犧牲。”同時,他還直接了當地告訴他們,如果想要贏和自主投籃,可能來錯隊伍了,挑戰也正在於此。

隨著烏班圖理念在凱特人隊的深入人心,那不再是一個詞,而是一種生活方式,代表著每一個人對於他們共同的球隊的一種歸屬和眷戀。

每次獲勝之後,記者採訪詢問“你成功的原因是什麼?”等問題時,球員總會不自主地糾正記者的說法,“應該是我們”。也正是這種對集體的高度認同,才有了一次次球場上心有靈犀的配合,也才有了最終走向巔峰的成功。

當領袖型人物同時彙聚到一起,帶來的除了單兵戰鬥力提升外,也可能導致團隊的崩潰、瓦解。創業就像打球一樣,只有團隊上下一心,擰成一股繩,才能爆發出無盡的能量。

競技體育重在取勝,但也考驗人心。每一場競爭不止是實力的過招,還有心態上的磨礪。凡能夠走到終點取勝之人,都帶著非凡的自信和對成功的執著。創業也是如此。

能夠打敗你的,只有你自己。如果通往成功的道路註定荊棘叢生,請記得,遲來不代表不會來,要保持必勝的信念。

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