不是工時越多越能成功!成功人士每天都要求「睡飽飽」,3招休息中種出財富

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可提昇效率的「一日行程規劃術」
確保每天睡七個小時

NHK電視台在2017年6月播出的特別節目「危險的睡眠負債」中,介紹了 一份非常有意思的資料。根據日本政府的國民健康、營養調查,日本人的平均睡眠時間有逐年縮短的趨勢。平均睡眠時間低於6小時的人,在2008年只有不到全國的3成,但是到了2015年,卻急速增加到將近4成。相反地,睡眠時間在7個小時以上的人,則是從34.5%減少為26.5%。

美國賓州大學等機構的研究團隊,將實驗對象分成「熬夜組」和「睡眠六6小時組」,研究他們的專注力有何變化。

一如預期,熬夜組的專注力從第一天開始就急速下降。
然而,睡眠6小時組的專注力在最初的兩天幾乎沒有變化,但是在2天後,大腦的活動狀態便開始逐漸降低。沒想到在經過兩週後,其專注力竟和熬夜組經過兩晚後的專注力不相上下。

換句話說,連續2週只睡6小時的大腦,和熬夜兩晚的大腦狀態是幾乎一樣的。而且,據說睡眠6小時組對自己大腦活動能力的衰退完全沒有自覺。

除此之外,睡眠不足對「身」和「心」帶來的負面影響更是無需贅言。為了成為一個幹練的人,解除睡眠不足的狀態是絕對必要的條件。

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一般認為成人最恰當的睡眠時間是7至8個小時,所以在規劃一天的行程時,首先必須確保至少7個小時的睡眠時間。

接下來要介紹3個有助於實踐睡眠7小時,並從一早就展現高效率的方法。
第一個方法,是不論平日或假日,都在固定的時間起床與就寢。為了養成睡眠7小時的習慣,最基本的就是不論平日或假日,都不能改變生活作息的規律。

第二個方法,是假日要從早上開始安排行程。大家都認為幹練人士「work hard, play hard」,無論工作或玩樂都很認真。實際上他們根本沒有公私的區別,不管做什麼事情,都會拚了命努力去做。請在假日的早上安排鍛鍊心、技、體的行程,盡量維持穩定的生活作息。此外,讓假日過得有意義,也能提昇動機。

第三個方法,是從一大早就曬太陽並且淋浴。據說剛起床時的腦袋之所以不太靈光,是因為副交感神經處於活躍狀態。活絡交感神經最有效的開關,就是「陽光」、「淋浴」和「水分、營養」這三樣東西。

順帶一提,我家臥室的窗戶只裝了紗窗,太陽一出來我就會曬到陽光,開始準備起床。雖然我也經常半夢半醒地在被窩裡多躺一下,不過其實陽光具有重新調整生理時鐘與作息節奏的效果。

人體一曬到太陽,負責調整生理時鐘的褪黑激素就會停止分泌,生理時鐘也就會被重新設定。假如起床之後立刻淋浴,會更有助於原本被副交感神經控制的大腦切換至交感神經,讓身體變暖,促進代謝,活絡交感神經,頭腦也會比較清醒。

此外,起床後立刻喝杯水或是吃些水果,不但可以刺激神經,也能幫助大腦變得更清醒。為了有效運用預期工作效率最佳的上午時段,請盡量讓自己從一大早就卯足全力。

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能獲取信賴的「提問能力」

身為一個顧問,我有很多機會接觸各種頂尖的業務員。在這個過程中,我明白了一件事。
那就是高業績者和低業績者的差別,並不在於提案能力,而是在提問能力。
不只是業務員,被認為幹練人士的人,都擁有提問能力這項武器。

所謂的幹練,意思就是能夠進行優質的輸出。優質的輸出是指什麼呢?意思就是接受主管或客戶委任工作時,能夠達成超乎他們期待的成果。想做到優質的輸出,前提條件就是必須能夠做到優質的輸入。

如果你的提問能力很差,在沒有深入且正確地理解主管和客戶的狀態下,很難做出優質的輸出,當然也就無法得到幹練的評價。因此,接下來我想談談在主管、客戶找你商量事情或委託工作的時候,你應該發揮的提問能力。

 

 

首先,各位必須理解提問能力的基礎,就是傾聽能力。
傾聽能力並不是去「聽」(Hear)自己想聽的東西,而是「聆聽」(Listen)對方想說的、想傳達的、盼望的事情。

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在談話中,最理想的發言比例是自己佔20%,對方佔80%。如此一來,你不但可以讓對方成為這段談話的主角,同時又能掌握主導權來進行這段對話。
只要擁有傾聽能力,就能夠引導對方整理自己的思考,獲得一個雙方都能接受的結論或判斷,就結果來說,也更容易獲得對方的信賴。

在討論傾聽能力時,最值得參考的,就是有「心理諮商之父」之稱,美國心理學家卡爾.羅傑斯(Carl Rogers)博士所提倡「個案中心療法」中的「主動傾聽」(Active Listening)。

他把過去的「諮商師中心療法」轉換成「個案中心療法」。也就是,將原先透過諮商師針對個案的煩惱進行指示的模式,轉換成透過「主動傾聽」個案的傾訴來解決問題。支持上述改革的,是一份顯示「世界上有60%的煩惱,都可以透過傾聽而解決」的研究報告。

【主動傾聽的進行方式】

① 重複。
② 統整。
③ 同理對方的心情。

若想發揮提問能力,這便是不可或缺的事前準備工作。既然佔用了對方的時間,那麼事前查詢有關對方的資料、預先準備好幾個問題或假設,可說是最基本的禮貌。此外,先做好事前準備,才能有效率又有效果地提問,這當然無須贅言。

最後,我要介紹兩種我在擔任顧問時經常應用的問題。說我光靠這兩種提問能力就獲得了頂尖顧問的地位,也不為過。

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【理想的兩種問題】

① 釐清對方的「目的」。

「請問這件事的目的是?」
「透過這件事,你想要解決什麼?」
「透過這件事,你想要實現什麼?」

② 釐清對方的「動機」。

「你為什麼會想開始做這件事?」
「你為什麼會這麼想?」
「你為什麼這麼喜歡這件事?」

在這裡我要特別強調,將「事實」和「感情」分開確認,是非常重要的。在談到事實的時候,必須與對方的感情份開理解,也就是把注意力放在「對方如何看待這個事實」,掌握客觀的事實即可。